O Firmie

HISTORIA I MISJA

Jakość i bezpieczeństwo od 2008 roku

Firma RECON Centrum Badawczo-Szkoleniowe Paweł Matysiak działa na podstawie wpisu do Ewidencji Działalności Gospodarczej po nr ewid: 17344 od 2008 roku. Jakość i bezpieczeństwo świadczonej usługi to stan świadomości wszystkich osób biorących udział w powstawaniu i utrzymywaniu deklarowanego poziomu działania firmy RECON. Szeroka nasza działalność wykazuje właściwą jakość wtedy, kiedy wykonane przez nas prace spełniają wymagania uzgodnione z klientem, przynosząc mu maksymalną korzyść.



W celu zapewnienia właściwej jakości firma RECON wdraża, utrzymuje i doskonali System Zarządzania, zgodny z wymaganiami normy a dla pomiarów zapewnia zgodność z PN-EN ISO/IEC 17025.

Klient i najwyższa jakość w centrum uwagi

Cele Strategiczne Firmy

Celem strategicznym naszej Firmy jest:

Zaufanie i wiarygodność

Pozyskanie zaufania i wiarygodności wśród dotychczasowych i nowych klientów.

Orientacja na Klienta

W uregulowany sposób uwzględniać potrzeby i interesy naszych klientów.

Gwarancja Jakości

Zapewnienie wysokiego poziomu jakości wykonywanych usług z oferty RECON.

Rzetelna Realizacja

Realizacja zlecenia zgodnie z ustaleniami z Klientem.

otwierdzone Kompetencje (PCA)

Potwierdzenie kompetencji Laboratorium poprzez uzyskanie akredytacji PCA.

ZESPÓŁ RECON

Jak realizujemy nasze założenia

Zespół RECON realizuje cele strategiczne poprzez:

1. Planowanie Jakości

Planowanie działań zmierzających do zapewnienia jakości świadczonych usług przez RECON na wszystkich szczeblach organizacji firmy mających związek z tymi usługami.

2. Poufność i Bezstronność

Bezstronność, poufność i fachowość wykonywania usług zakładając, że z kimkolwiek mamy do czynienia staje się on klientem, którego potrzeby i wymagania muszą być spełnione.

3. Terminowe Raportowanie

Terminowe sporządzanie protokołu z pomiaru/raportu z usługi zawierającego wszystkie informacje potrzebne dla naszego klienta, opracowane w sposób obiektywny, jasny i przejrzysty.

4. Świadomość Celów

Świadomość pracowników w zakresie realizacji celów zawartych w polityce zgodnie z wymaganiami systemu zarządzania.

5. Sprawdzone Metody

Stosowanie udokumentowanych metod, dobrych praktyk inżynierskich, których przydatność zastosowania jest potwierdzona przez walidację.

6. Wykwalifikowany Zespół

Doświadczony i wykwalifikowany personel, któremu zapewnia się warunki ciągłego rozwijania umiejętności.

7. Standardy ISO

Utrzymanie i doskonalenie systemu zarządzania, który zapewnia spełnienie wszystkich wymagań normy ISO 9001:2015 w sposób trwały.

ZOBOWIĄZANIE KIEROWNICTWA

Pełne zaangażowanie w system zarządzania

Cały Personel RECON jest włączony w system zarządzania, zna, akceptuje i stosuje Politykę Jakości, procedury systemu zawarte w Księdze Jakości i związanych z nią dokumentach. Kierownictwo Firmy RECON deklaruje, że zapewni wszystkie niezbędne środki do realizacji powyższej Polityki Jakości.